K wie Key Performance Indicators

Key Performance Indicators oder kurz KPIs sind Kennzahlen bzw. Maßeinheiten, die helfen die Leistungen und Erfolge eines Unternehmens zu messen und zu bewerten. KPIs zu messen und auszuwerten dient somit der Verbesserung eines Unternehmens. KPIs sind z.B. Besucherzahlen, Aufrufe der Produktseiten, durchschnittliche Webseitenaufrufen und Besuchsdauer, Umwandlungsrate, Wiederkehrende Kunden, Nettogewinn, Durchschnittlicher Bestellwert uvm.